网购进口葡萄酒又双叒出问题了?
是的。近日,某地区法院刚审结一起网络购物合同纠纷案件。在这起案件中,原告通过某网络购物平台,购入的18900元进口葡萄酒,被认定为不符合食品安全标准的食品,故被告商家需退还货款并支付十倍赔偿金。
▲富隆酒业/富隆美酒学院
而原告消费者确认酒有问题,以及法院接受诉讼并展开审理的理由中,很重要的一点,就是——产品的中文标签上缺失关键信息!
这再一次印证了:进口葡萄酒的中文标签,无论是对普通消费者,还是对商家来说,都是必须了解和重视的细节。
它是判断进口葡萄酒是否合规进口,是否符合国家商品安全标准的重要一环。
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那在实际情况中,我们应该如何进行判断呢?
首先第一点,搞明白正规的进口葡萄酒中文标签上,必须有哪些内容。
根据国家标准规定,进口葡萄酒的中文标签上必须要标示的内容,主要有以下几项:
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食品名称
原产国
产品类型
净含量
酒精度
代理商、进口商或经销者(三者任选其一)的名称、地址和联系方式
灌装日期和保质期:酒精度大于等于10%vol的饮料酒可免除标示保质期
贮藏条件
原料与辅料
警示语:除“过量饮酒有害健康”外,可同时标示其他警示语
也就是说,如果你在选购过程中,发现进口葡萄酒的中文标签上缺少以上信息,那么有很大可能,这款酒不是通过正规渠道、合法进口,购买存在较大风险。
除了以上国家规定必须标注的信息外,很多人也发现,进口葡萄酒的中文标签上,还会有葡萄品种、具体产区、酒款描述等内容。
这一类信息,就不是国家强制要求标示的了,而是企业的自行选择,与酒款是否是“真进口”无关。
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在中文标签的所有信息中,有一项内容经常导致误会,我们需要进一步了解——保质期。
虽然,在绝大多数人的认知中,符合食品安全标准的食品,都会有保质期。但这在进口葡萄酒的领域,却并非如此。
根据2012年4月20日开始实施的《预包装食品标签通则》规定,酒精度大于等于10%vol的饮料酒可以免除标示保质期。
也就是说,酒精度大于等于10%vol的葡萄酒可以不标保质期,酒精度小于10%vol的葡萄酒则需要标注保质期。
▲ 同为富隆酒业代理的马佳连妮酒款,雅丝提(左)酒精度为5%vol,标注保质期巴罗露(右)酒精度为14%vol,不必标注保质期但话又说回来,如果消费者是通过网购的方式购买葡萄酒,在产品真正到手以前,可能都不知道它有没有贴中文标签,亦或中文标签上的信息是否周全完整。毕竟,线上的商品展示不一定全面,和到手的实际货物也可能存在差别。
这就要求,广大消费者在网购进口葡萄酒时,一定要擦亮眼睛。
当然,最省心的方法,就是选择正规靠谱的商家,不仅货源和产品质量有保障,售后服务也跟得上。
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如果不小心买到有问题的商品,在和商家沟通、协商无果后,大家也要学会拿起法律武器,合理合法地维护自身权益。
最后,一年一度的3•15消费者权益日也快到了,希望所有从业人士、消费者和爱好者,都能继续努力,共同维护、提升葡萄酒行业的清朗风气,自由、安心地畅享佳酿!
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本文由富隆酒业美酒学院编辑富隆酒业,胜在专业!