透过茅台声明看企业公信力

作者:中国酒业杂志 更新时间:2023-02-10 12:10 阅读:267

近期,白酒圈最火热的消息莫过于一篇《花50亿买了3万吨茅台基酒 华洋资本这是下的什么棋》的文章。一石激起千层浪,在经多家网络媒体对该信息进行转载,导致该信息迅速扩散,严重误导企业和广大消费者。



事件调查


透过茅台声明看企业公信力


贵州茅台“本着对消费者、投资者和社会大众负责的态度”,8月1日在其官网发出郑重声明,声明中第一条严肃说明“贵州茅台酒股份有限公司与华洋资本未建立战略合作关系,更没有签署拟购买‘茅台基酒’的标的的协议。”这是贵州茅台方面的声音,我们再来看一下华洋资本的说法。2016年8月2日华洋资本在公司官网发出声明的部分内容:“1.华洋资本于2015年底投资收购贵州遵义仁怀市茅台镇部分酒企生产的基酒(以下简称为该投资行为),该投资行为是受法律保护的合法有效的行为。2.华洋资本的该投资行为建立在与贵州遵义仁怀市茅台镇部分酒企的合作关系之上,华洋资本与贵州茅台酒股份有限公司并未建立战略合作关系。”


那么好,声明中提到的“贵州遵义仁怀市茅台镇”又是哪里?是地名还是企业?记者在仁怀市官网上看到,贵州仁怀市茅台镇里酒厂有很多,但其中企业并非都是贵州茅台酒业下设的酒厂。


透过茅台声明看企业公信力



(来源互联网)


小小的茅台镇白酒企业远远不止公布的这些


茅台镇在百度搜索中解释是:历来是黔北名镇,古有“川盐走贵州,秦商聚茅台”的写照,茅台镇是中国酱酒圣地,域内白酒业兴盛。由此可以看出,此“茅台”非彼茅台。记者还在贵州茅台官网下看到集团成员公司有:贵州茅台酒股份有限公司、茅台商城、中国贵州茅台酒厂(集团)技术开发公司、中国贵州茅台酒厂(集团)习酒有限责任公司、贵州习酒网上商城、贵州茅台酒个性化定制营销有限公司、中国贵州茅台酒厂(集团)保健酒业有限责任公司、中国贵州茅台酒厂(集团)昌黎葡萄酒业有限公司、茅台学院(筹)、贵州茅台酒厂(集团)置业投资发展有限公司。从中未看到贵州遵义仁怀市茅台镇企业的名称。


在调查之后,结论已经显而易见。媒体将贵州遵义仁怀市茅台镇误读为贵州茅台(企业)。虽然事件已由当事企业出面声明作为收场,但引发社会影响还是值得我们深思。


混淆信息的


低级错误


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在纷乱的互联网平台,呈现出各种各样的信息。媒体人要在混乱中寻找到正确、真实的信息,担起提供快速、准确、真实新闻的媒体职责。对混淆信息的新闻要素严加审核,避免错误的发生。错误的新闻不仅会让企业声誉收到影响,也会使媒体的公信力下降。避免低级错误的发生,要从制度建立开始,严格的审核制度,层层把关的机制,强化责任意识。只有这样才能正确地引导,而不是误导大众。


值得媒体人注意的


模糊新闻


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媒体将新闻事件加工处理,突出新闻反映积极的一面,引导大众从正确的方向去思考。一些新闻宣传的本身没有错误,错在模糊新闻的误导性太强。媒体与大众都在不知不觉中误入歧途。


企业要提升品牌知名度


不能靠曝光


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媒体的宣传可以提升品牌知名度,而通过炒作获得知名度的品牌也不在少数。过度的曝光率消耗的是企业的信誉度,损失的是公信力。一个成功的企业公信力是要建立在企业诚信层面,不欺诈,不造假,不伪信,这是最初级的企业公信要求。企业要融入社会,要得到大众认可度,必须凭真本事拿出过硬的产品。


在网络速食的时代,我们要看到媒体的双韧性。媒体可以宣传阳光房,也会曝光暗黑角落。企业可以夸张宣扬自己,但也有可能被鄙弃辱骂。正所谓“成也萧何败萧何”。


媒体的责任是宣传,反映社会积极面;企业的责任是生产出好产品,让大众放心消费;创业难,守成难,知难不难,困难已知晓,只需要认认真真、踏踏实实地做好份内的事。不盲从,不伪信,不造假,且行且珍惜。


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