文 ｜大家酒评内容中心 巩星
说到近期酒圈里特火的一款APP，“i茅台”绝对是当之无愧的断层C位。
3月28日，贵州茅台官宣将上线苹果应用商城平台，随后，i茅台App仅开放下载一天时间就已经登顶苹果商城免费榜第一，成为下载量最高、热度最高的一款软件。
上线试运行一周，i茅台累计逾1664万人、4541万人次参与预约申购，超17万人买到酒；上线19天，注册总用户数突破1000万，累计超4973.45万人、1.31亿人次参与申购；直到现在，依旧有二百多万人参与产品申购，人均预约近10次。
如今的i茅台不仅在各种社交软件上拥有了话题，还屡屡登上热搜榜单，可谓是风头无两。
这般优秀的下载量、关注度、用户人数、使用量，可谓是“实绩”大满贯，令人不得不惊叹佩服茅台的品牌影响力。屏幕前的你，有尝试过在“i茅台”上申购过产品吗？有幸申购成功买到茅台酒了吗？
在消费者眼中，i茅台的体验如何？
那么，在消费者眼中如此抢手的“i茅台”，使用体验究竟怎么样？小编根据一些社交软件反馈和用户聊天，总结出以下三个使用体验心得。
首先，关于软件的观感。有些用户表示，“i茅台”软件里的画面品牌张力十足，古风画风十分适合茅台的品牌调性，优雅而不失内敛，低调且奢华。而有些用户则表示，比起一些时尚感强的软件，“i茅台”的界面UI设计略显传统，并未给人一种眼前一亮的感觉，首页映入眼帘的“贵州茅台酒简介”一成不变，缺乏新鲜感。
其次，关于软件操作的实用性。有些用户认为“i茅台”内容十分丰富，不仅可以进一步了解一瓶瓶茅台酒背后生产的故事，也能通过“小茅运”的小游戏进行茅台小知识问答，从而获取耐力值，增添申购机会。一位曾经使用过“茅台云商”的消费者表示，“i茅台”的申购方式比起抢购合理更多，一是消费者都需要实名认证，也需要本人去取货，增高了黄牛抢购的成本，二是也不需要再和黄牛拼“手速”，拥有了平等购买茅台酒的机会。
此外还有许多用户表示打开软件只参与申购，别的地方基本不关注。从发现页的视频展出数据来看，上百万用户仅有数千人点赞，其他与申购无关的页面关注度的确不高。用户A提出疑问：“申购酒为何不能直接在第三方商城申购或者开发小程序，为了买几款产品单独下载一个软件觉得有点小题大做”。
第三，关于申购，消费者们的反应普遍较为满意。首先是每天可以预约申购，消费者只要实名认证就可以参与，无需任何门槛，晚上18点出结果查询即可；其次，申购过程不需要拼网速，有消费者反应一直想入手飞天茅台，但一两年了在电商平台都无法抢到，基本已经放弃了原价购入的想法，如今“i茅台”又让他增加了信心；最后，后台的区块链摇号也保证了抽签的绝对公平，且线下取货的方式也保证了产品为正品，保障了消费者权益。对于没有中签，多数消费者没有表现出消极状态，反而觉得茅台本来就数量有限，要是每个人都能买到，那就不是茅台了。
以首日申购数据为例，4款产品的中签率分别为：0.25%、0.4%、0.03%、0.99%，如果4款产品全部添加申购，中签率可达到1.67%，理论上连续申购两个月可以抢到一瓶；如果只抢购前三款贵州茅台酒，中签率可达到0.68%，理论上约半年可以抢到一次。另一消费者表示，“今天不中明天中，明天不中后天中，只要我坚持，相信总有中的时候。”
i茅台的成功是否可复制？
“i茅台”一推出就能获得如此好的成绩，和茅台多年的行业和品牌影响力密不可分，要想单纯通过类似的举措复制其成功模式难度很高，但若能从中学习一些经验，还是会对产品销售有所帮助。
首先，内容与商品捆绑式品牌营销。“i茅台”通过“发现”及“小茅运”模板的引入与设计，引导消费者更加深入、主动了解茅台的同时不会觉得枯燥。运用这种潜移默化的方式，让消费者强化了对茅台品牌及产品的无形了解和好感度。随着消费者从“只识飞天”向全面了解茅台产品、深入茅台文化转变，不管是经销商，还是茅台新零售渠道，其销量都有望继续增长。其他白酒品牌也可以在售卖界面提供一些类似产品与品牌的捆绑营销，让消费者对品牌的了解更加深入，增加其喜爱度。
其次，通过一些活动揽获大批量潜在用户。茅台此次通过“i茅台”，让更多对茅台感兴趣的消费者通过申购的方式与产品的距离更近，增加了他们对产品的认知。正如知名财经人吴晓波所说：“此次i茅台上发售的四款酒，抢到的人虽少，但起码让几百万人知道了这些酒，并且了解了它们是什么价位。”其他品牌也可以尝试通过一些活动来大批量激活潜在消费者的购买欲，扩充忠实消费者的预备军。
截至目前，“i茅台”已经上线四十多天，根据最新消息，5月19日100ml/瓶53度飞天茅台或将上线，预计未来也将会有更大批量的商品供给和新品售卖。无论对于茅台还是消费者来说，“i茅台”的出现都不只是多了一个购酒途径，而是为其互动和行业的发展增加了更多可能性。
这样的“i茅台”你喜欢吗？欢迎在评论区说出你的看法！
