“以客户为中心、以奋斗者为本、求真务实谋发展”

作者:阿斌 更新时间:2023-03-19 01:18 阅读:646

“以客户为中心、以奋斗者为本、 求真务实谋发展”,华鼎夯实高质量成长之道


今年上半年,疫情反复对白酒消费场景造成冲击,白酒终端销售普遍承压。在这样的情况之下,对大商的品牌运营能力提出了更高的要求。


华鼎酒业作为西北地区根基深厚的大商,经历过白酒市场的几次转变,不仅快速适应新的市场环境,更不断自我革新,搭建品牌与消费者间沟通服务的桥梁。而这背后的核心力量,就是其一直坚守的实干精神与务实态度。


迈入2022年下半年,华鼎酒业不惧逆势展开蓝图,以积极姿态迎战酒业新局。在过去打牢的基础之上,华鼎明确提出下半年要贯彻“以客户为中心、以奋斗者为本、求真务实谋发展”的指导方针。华鼎酒业的锐志与精神全息展露。


“以客户为中心、以奋斗者为本、 求真务实谋发展”


以客户为中心 成就客户


华鼎酒业作为陕西大商屹立陕西数十年,其真正意义上的成功是华鼎置身于白酒消费趋势,深化产品结构,深入市场,走进大众消费场景,已从传统经销商升级为 “名酒品牌运营商”,确立了“消费者信赖的名酒服务商”的企业定位。


在消费者服务上,华鼎建立了消费者会员系统,定期与消费者进行互动,通过答谢、品鉴、送礼等形式与消费者深度沟通,深度培育消费者忠诚度,为华鼎的消费人群定下坚实基础。其“保真、保名、保优”的三保原则更是在消费者心中打造出了优质酒商形象。


从过去几年的品牌动作和传播造势来看,华鼎酒业已经围绕陕西市场构建出完整的市场运营体系。无论是下沉营销还是圈层消费,都可以看出华鼎酒业在战略上坚定的执行力。


“以客户为中心、以奋斗者为本、 求真务实谋发展”


“以客户为中心、以奋斗者为本、 求真务实谋发展”


“以客户为中心、以奋斗者为本、 求真务实谋发展”


“以客户为中心、以奋斗者为本、 求真务实谋发展”


2017年开始,华鼎酒业就已经持续深入市场,在全省建立终端网点,发展优质会员客户,相继开设名酒体验馆、体验店、专卖店等,加强线下消费场景建设,进一步提升名酒价值。


通过不断加强名酒销售及体验场所进而实现圈层营销,这也是华鼎酒业持续释放强势发展动能的关键因素之一。同时,左手品牌,右手体验是华鼎在经营模式上的一大亮点,这一亮点也使得华鼎酒业的酒商价值在践行发展的过程中实现质的飞跃。


“以客户为中心、以奋斗者为本、 求真务实谋发展”


上月在宝鸡召开的“以客户为中心、以奋斗者为本、 求真务实谋发展”2022上半年工作会议上,华鼎酒业董事长杨波指出,“以客户为中心,成就客户”将作为华鼎酒业长期坚持的一项指导方针。


并为此制定了详细的规划:首先,要认真调研和思考,了解客户对公司的真实诉求,了解公司能给客户带来什么价值;其次,全体员工要立即行动起来,从实际出发,真正贯彻公司“行动换取心动,超值体现价值”的服务理念;最后,华鼎将在持续不断服务实践与服务创新的基础上,制定公司系统的服务提升方案。


以奋斗者为本 成就员工


华鼎酒业作为陕西酒商的一面旗帜,一直在发展进程中保持超前性,这一点不仅体现在品牌传播的超前性,还有企业管理和人才管理的超前性,华鼎酒业曾针对各品牌开设分公司及事业部,分品牌灵活运营,更有针对性地服务客户,打造市场。


同时,华鼎将制定全面导向奋斗者的多层次激励机制,不断完善考评方案,奖勤罚懒。大胆启用符合公司价值观,并有奋斗精神的人。通过人才的积蓄为华鼎进一步抢占市场打下基础。并且重点加强员工“修为理念”与“行为规范”的学习,使之变成日常行为的有益指导。


“以客户为中心、以奋斗者为本、 求真务实谋发展”


面对瞬息万变、竞争激烈的白酒行业,华鼎酒业的全体员工,尤其是总监级别以上的高级管理人员,始终以华鼎的使命愿景为指导,不断提高自身的学习能力以及解决新问题的能力。


华鼎的每一次成绩都离不开全体华鼎人的共同付出与努力,对于表现优异的个人和集体,华鼎向来不吝惜嘉奖,对他们的表彰不仅是对优秀工作者高度认可的最好注解,也是促进接下来全员奋进的最好动力。


“以客户为中心、以奋斗者为本、 求真务实谋发展”


如今,“以奋斗者为本,成就员工” 将作为华鼎酒业长期坚持的一项指导方针。“成就员工”四个字不仅体现了华鼎酒业的发展使命,还在员工与企业之间筑成了一道坚固的纽带。而稳固的员工群体有助于企业的长远发展。


始终不停止对市场的揣摩分析,不停止对自身能力的提升,华鼎的成长让行业看到大商自我进化的能力,也为我们呈现出一条白酒品牌建设与成长的示范路径。


精选品牌 求真务实谋发展


当前酒业的集中化趋势日益加强,其中白酒消费向着名优酒集中更是确定性方向,因此名酒的价值正得到充分认可和进一步释放。


事实上,华鼎酒业自成立之初,在品牌选择上就始终坚持少而精的原则,严格精挑细选,前瞻性锁定以茅台、五粮液为代表的名优品牌,并以此为聚焦点,构建运营体系与专业团队。


无论行业趋势如何变迁,消费风口如何更迭,华鼎酒业的这一企业理念都未曾改变,这也是华鼎酒业提出“以客户为中心、以奋斗者为本、 求真务实谋发展”方针的基础。


一直以来,在品牌责任感和使命感的驱动下,华鼎酒业践行科学、理性的发展观和企业理念,将“以客户为中心”贯彻到底,踏踏实实做深做透渠道,助力所服务的名优酒品牌在陕西市场取得优异成绩。


“以客户为中心、以奋斗者为本、 求真务实谋发展”


如今面对酒业环境变化,华鼎酒业再次明确“精选品牌”的原则,并且未来不再随意增加代理品牌,而是致力于与名酒企业一道,做大做强品牌文化、传递品牌价值、深耕消费市场,成为名酒企业与消费者之间的最佳纽带。


因此,在华鼎酒业新的成长轨迹与战略蓝图中,我们能够看到长期主义精神与品牌管理智慧,也能感知到“求真务实谋发展”的内因与动力,在一如既往的企业使命下,华鼎酒业将不断强化自身的优势竞争力,实现稳步高效的升级与进化。


来源 | 糖酒快讯(ID:tjkx99)


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