疫情后酒企如何招新商更有效

作者:华夏酒报 更新时间:2022-09-16 19:47 阅读:571

2020年,永远绕不开的一个问题是疫情。转眼间,酒类销售旺季已至,酒企该如何迎接旺季,又该如何处理后疫情时代的经销商结构和布局(招商)问题?笔者以前研究过经销商对产品的四类需求,今天我们分析一下疫情下产生的几类新经销商,以便于酒企发现他们的真实需求,做到因需施策。因为在这个较多不确定因素存在的环境下,疫情后对于无数等米下锅的酒企来说,对于少数有心调整的酒企来说,对于极少部分逆行而上的酒企来说,都重要且更有意义。


在传统情况下,我们发现商比较难招,但是本质层面上是我们没有做好与招商相匹配的调查,尤其是无数第一次、重新做招商工作的酒企、招商部门和招商经理们。2020年新形成的经销商群体,是比较容易被忽视的一类客户群体,需要对其进行新的分类,才能更有效地满足其需求。


对经销商群体进行分类调节


类型一,被调整的经销商,大部分亟待重新选择品牌。


原因:被厂家放弃


品牌需求:新的品牌替代原有的渠道和网络


特点:资金、网络、团队相对具备


分析:3月起,由于一些酒企未改动年度的业绩考核指标,造成了一部分经销商与原合作的厂家解约。这一批被解约的经销商,在强势话语权的厂家看来可能是“非优质客户”,但是,多年来集中精力、物力在某些品牌上、且一直从事某些品牌的经销商业务,已经形成了习惯,不会轻易更换行业。


这其中还有一类是被厂家“刻意”调整掉的经销商。此类经销商大多不符合品牌酒企的发展,表面上看是违反了厂家的市场管理制度,但更多是无法适应厂家发展思维的经销商。此类经销商要么顽固,要么不遵守契约精神,要么无法持续成长,在无数酒企高质量发展的道路上被淘汰了。


类型二,空档需求型经销商,需要先解决从无到有,再解决从有到优的需求


品牌需求:一是缺少中高档价格带产品,二是缺少高毛利大单品


特点:之前未涉及酒水行业,业务刚刚起步


分析:第一,由于疫情原因,再一次使得非旺销品更加的不旺销。第二,疫情、酱香热、再次的消费升级等因素,使得区域内消费向150~200元的高线光瓶酒和300元以上的寡头品牌聚集。第三,原始的品牌或产品不适应市场需求,或厂家出现问题。诸多因素造成了原有的一部分经销商无合适的品牌可做。再者就是市场上永远有一部分经销商是刚刚涉足这个领域的,或淡旺季产品线不全、不合适等客观因素,导致有接新产品或品牌需求的经销商,即完善现有产品线,降低单品经销的风险。


类型三,沦为新倒手贸易型经销商,大部分需要高性价比的品牌


原因:一类是倒货商,一类是降级的经销商


品牌需求:新品牌


特点:规模小,状态波动大,资金无风险


分析:因为原始的经销商渠道、客户、业务不是很稳定,又因为疫情使得生意更加不好做了,此类经销商以团购居多。严格意义上说,很多有此类需求的经销商都不是严格意义上的经销商(或达不到经销商的基本要求),但是,时局造就了他们,有可能成为经销商。


此类经销商中有一少部分人受疫情、资金、销售萎缩等方面的影响比较大,为了降低成本和风险主动寻求新的生意,或拓展新的业务人脉,于是产生了新的需求。


类型四,新个人消费端具有核心话语权的经销商,大部分人需要流量型或畅销品牌


原因:新晋成为经销商的群体


品牌需求:品牌产品、特价产品


特点:资金无风险,零库存,产品高性价比


分析:从2020年初至今,热度一直不减的就是新消费者端的经销商。例如疫情期间的“新媒体网红、社区合伙人、拼团团长、用户群群主、店内群”等等,此类消费端的新掌控人或组织,成了一股经销商团队的新力量。不过需要注意的是,此类人群虽然对行业不是很了解,但是被轻资产、零库存、新营销教育较深,需要对等思维才好沟通。


类型五,拥有经销商梦的潜在经销商,大部分人需要全程无忧的品牌或服务


原因:转行、新创业、冲动型


品牌需求:品牌或品牌的副产品、与自身消费档次匹配的产品或品牌


特点:资金无风险、零库存、产品高性价比


分析:此类客户是无数有经验的招商经理们的最爱,但是还是建议厂家要做到诚信为宜。这部分人因为刚刚从事这个行业,所以成交的可能性非常大。此类潜在的经销商大多数正处于创业阶段,想体验一把当经销商的感受。


当下的招商需要解决哪些问题


第一,解决客户的需求。由于疫情等因素造成了当下的生意难,这是客观存在的现实。招商过程中,我们需要发现客户的浅在需求和深度内在需求。这样在初次客户拜访、与客户进行谈判以及进行政策讲解等过程中,都可以避免做无用功。从本质上说,我们要解决客户问题,就是解决招商的难题,如果产品或品牌的价值与客户无关,要么是客户选择不对,要么是招商方案出了问题。


第二,给客户带来利润。我们在实际的招商工作中发现,客户首次进货凭借的是自身的判断。大部分经销商接产品时都有一个底线,那就是“这批产品不好卖的时候会处理掉”。一般来说,经销商首批货在30%以上的动销率时,客户是有打持久战的心态的;动销率在50%以上时,客户会很容易再次筹款、打款、补货。首次进货政策的制定很重要,一般建议企业在制定招商政策时,做好全过程的政策解读和方案扶植计划。核心目的是让客户看到希望,更抓到首批利润,这个比什么都重要。


第三,需要有实用的套路。疫情后,无数经销商和厂家在市场上发现,终端或者消费者对光瓶酒有巨大的需求,光瓶酒市场呈现出产品多元化、消费多元化、价格多元化等特征,特别是高线光瓶酒的出现与成长,使得更多的名酒品牌开始重视和发力光瓶酒品类。


但是,低端酒或光瓶酒的招商并不比高端酒容易。本质上说,低端产品裸价招商没有性价比,尤其是首次尝试光瓶酒的经销商,会把所有的利润都留在自己的口袋里,但是大部分结果都是经销商的产品不畅销。还有,低端产品更需要全程的、统一的方案管理,至少需要做一个周期或半年以上的套路方案。


2020年影响了全行业、全社会的经济生活,也调整了很多品类的产业结构,酒业经销商结构更是发生了“求生式”的结构蜕变。了解一些经销商的真实状态,更有利于酒企去重新进行经销商的布局和新经销商的招募。


最后,还是希望酒企们真诚一点,笔者认为,越是在危难的时候,越是考验诚信、实力和感情,越是容易换来更长久的情谊。


(作者系北京正一堂战略咨询机构项目总监)


编辑:闫秀梅


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