5月8号，唐三镜品牌公司在广州开展了第二十二届客户服务大赛。本次活动人员主要由唐三镜旗下的深圳、上海、江苏、东莞、广州等公司精挑细选的优质客服人员20多人参加。
大赛全体人员合照
此次大赛的主要目的是为了展示我公司强大的售后能力及周到的后期服务，同时，加强每一个客服人员的交流与合作，取长补短、优劣互补。提高工作质量，更好的为每一个客户提供优质的服务。公司具有强大的客服团队，“两小时之内回复，二十四小时之内解决问题”这是我们对每一个客户的承诺和对我们自己的工作准则。唐三镜旗下的多名客服人员都是经过层层选拔、精挑细选出来的优秀人才，他们工作经验丰富，经过了长时间的培训，都是我们公司的精英人才。
培训课程的开展
此次服务大赛的主要内容是由唐三镜品牌售后运营黄经理将为大家做了为期两天的客服培训。主要讲了三个方面：
一、如何成为一个优秀的客服人员。一个绝对优秀的客服，除了对公司产品的熟悉之外，还必须有绝对的耐心和细心。所谓耐心，是指对待每一个客户都要有绝对的耐心，用最简洁、最恰当的语言，使客户更全面、更快速的了解我公司的产品；所谓细心，则是说明在我们的后期服务中，必须足够细心，快速发现问题，快速解决问题，不给客户留任何的疑惑和麻烦。
分析案例，找出问题，解决问题，查漏补缺。黄经理利用几例典型案例作分析，为大家重点分析了平时客服工作中主要遇到的问题，同时，多次让大家进行交流，优劣互补，希望在每个人的共同努力下，使唐三镜这个品牌再创另一个佳绩。
二、“小家”的成功成就“大家”的辉煌。黄经理还专注于每一个工作人员的心理发展。只有每一个工作人员拥有健康、积极的心态，才会将更加饱满的激情与热血投入到工作中去，用每一个员工的成功，成就一个企业的辉煌。
黄经理为大家进行课程的培训
作为全国海内外知名的酒械、酒坊公司，“唐三镜”本着“高效的服务水平、优秀的工作人员、强大的团队保障”的服务标准，才使得公司得以迅速发展，成为这个行业的龙头“老大”。
唐三镜品牌专注于高端酿酒技术的研发，,致力于打造酒械、酒坊的一条龙服务。全国首创免费学习培训、技术创业保障模式。省时、省力、高效、节能这是我们的优势，也是我们对每一个购买我公司产品客户的保障与承诺。
大赛获奖人员合照
成功打造一个优质品牌，不仅需要产品的高质量，还需要公司强大的售后服务。而此次大赛，成功的向我公司所有客户展示了我们强大的团队力量，以及更加完善了我公司的客服服务人员的能力。以便更全面的达到每一个客户的要求，做到高品质、高效率、高回报的“三高”准则。同时，我公司也希望通过此次比赛，可以让每一个客户看到我们的服务诚心，放心大胆的共同合作，共同收益，互利互惠！
