选品时关注用户了吗?中国银联携手京东金融耗时三年的大数据研究为你找到新消费密码!

作者:微酒 更新时间:2022-09-01 07:20 阅读:626

选品时关注用户了吗?中国银联携手京东金融耗时三年的大数据研究为你找到新消费密码!


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文丨微酒记者 郁璐


编丨姜珂


酒业“新”消费时代成为近两年行业热议的话题,追其根源,消费群体迭代和消费习惯的改变乃是动因;而以消费者为导向的产品研发和选品思路也逐渐成为上下游的共识。在酒业呈现明显复苏态势后的首个春季糖酒会,对于广大经销商而言,想要搭上新酒业时代的发展快车,如何选品成为至关重要的问题。


日前,一份中国银联联合京东金融所公布的《2017年消费升级大数据报告》引起了微酒记者的注意。该报告随机抽取40万活跃客户群数据,利用三年时间跟踪消费轨迹得来的报告,围绕人群结构变化、地区结构差异、消费能力提升、消费品质升级、信用消费转变等五个维度去呈现我国消费升级趋势,并着重总结了消费升级结构下70、80、90后三大消费主体的消费特点。


继名酒2018新品和“新政”曝光之后,微酒本期以上述大数据报道为切入点,从消费趋势变化角度分析酒业“新”消费特点,为经销商选品时提供参考。


01


有形产品向服务体验消费转变


在报告的开篇部分指出,近年来,我国已进入消费需求持续增长、消费结构加快升级、消费拉动经济作用日益增强的发展阶段,零售消费呈现出从注重量向追求质的提升、从有形产品向更多服务消费等为主要内容的升级态势。


其实不仅是这一份数据,在2017年底CBNData发布的《2017中国互联网消费生态大数据报告》也同样指出了在消费升级下,消费需求进一步变化,人们更加追求品质、个性、精致与服务。


对于酒业而言,尤其是嗅觉灵敏的企业,已经开始在消费升级和消费者心理变化着手,从生产到渠道布局再到终端,体现出对消费者服务的重视。尤其是在新零售领域的尝试,用线上+线下相结合等方式满足消费者对体验的追求。


如五粮液去年紧锣密鼓布局的百城千县万店工程,在设计之初融入了消费者体验和服务,如品牌体验、产品品鉴、验真服务、送货上门等,也就是说,该工程不仅是五粮液在终端营销转型上的努力,也是实现五粮液品牌更好地服务消费者的系统解决方案。


此外,为了满足消费者心理,企业的营销活动也伴随这消费升级而升级转型,更注重社群营销和场景营销,如茅粉节、国窖荟,水井坊的天宫御宴以及推出定制礼品“月映杯”,以及刚刚结束的泸州老窖特曲“浓香正宗 中国味道” 中华美食群英榜鉴赏会四川站等,无一不是在满足消费者对服务、对精致生活以及面子消费的心理的同时,刷新消费者对品牌的认知。


02


90后成消费市场的新引擎


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在报告中,消费人群结构也发生了变化,从消费规模总量来看,70后仍为社会消费首要贡献人群,不过对消费贡献逐步下降,80、90对消费贡献逐步上升,其中90后消费金额增长迅速,同比增长73%,是70后的近2倍。


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对于此,白酒行业的专家也早就提出80、90是社会消费的主体,白酒行业应加紧与80、90的对接。


卓鹏战略咨询培训机构董事长田卓鹏说:“其实80后已经奔四了,未来的主宰者和主要引擎是90后,所以时尚化,产品的升级迭代都需要研究90后。”


因此,与年轻消费者接轨,考虑他们对白酒的品牌形象、酒体与口感要求,时尚化、青春化、个性化、低度化成为酒企指导生产设计的理念。江小白、动漫酒、五粮液冰爆、泸州老窖百调以及白酒低度系列等都瞄准了年轻消费群体。


03


线下仍是重点,线上增速明显


在70、80、90后购买渠道上,这份报告也做了数据研究。


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报告显示90后移动互联网消费转化趋势显著,这一趋势也使得酒企和酒商纷纷加码线上渠道的布局,虽然线上只是补充渠道是行业一直以来的声音,但就是这样的补充渠道,成为与90后甚至以后更年轻的消费者链接的渠道。关注线上的体验和互动是吸引90、00后着力点。


当然,在推广上,用年轻消费喜闻乐见的语言和表达方式,是酒企都在做的事情,从各大酒企微博、微信公众号就能看出。在创新白酒饮用方式和拓展消费场景上,酒企也是煞费苦心,茅台、五粮液、泸州老窖、汾酒等都把白酒作为基酒调制鸡尾酒作为噱头吸引年轻消费者,泸州老窖还免费为消费者提供白酒调制鸡尾酒的配方,五粮液也为夜场、酒吧定制了专属产品。


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此外,在这个页面中,我们可以看到,餐饮渠道上,80后占据最强位置,所以,对于喝下去才算数的白酒来说,80后似乎依然是应该重点关注的对象。


04


二三四线城市消费快速崛起,地方酒企正挑战和机遇


随着产业转移升级、人群再集聚效应以及互联网经济的深度渗透,我国二三四线城市消费快速崛起,2017年消费增速接近一线城市的1.5倍,同时从近三年来看,该增速优势呈持续扩大之势。


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随着二三四线城市消费崛起,白酒大众消费也面临着升级,尤其在大众宴席市场。据酒业资深人士分析,大众宴席上的升级在2018年会快速升级,乡镇从30-50元升级到50-100元;城镇、城市化的消费将从50-100元升级到100-200元。这成为地方酒企在本地市场的深度掘金的机会点。


除了大众消费,二三四线城市的商务消费主流价格带移向200-400元,名酒与地产酒在这些城市的肉搏战更加激烈。因为针对消费升级,区域强势品牌也会根据市场竞争和本地消费,调整产品结构和价格,抢占高位。从去年开始,区域白酒品牌就已经在这方面开始布局。


05


华中崛起,商机呈现


那么各个区域的消费购买情况,升级情况是怎样的呢?


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报告显示,目前广东、北京、上海依然是消费贡献前三位者,北京70后最强。


值得注意的是,报告显示,华东地区消费正在崛起,河南、安徽增速冠绝全国。这是一个重要信号。


虽然安徽、河南市场一直以来都被公认为白酒消费大省,但是,两者有不同特点,安徽市场固若金汤(不过也在发生变化),河南市场似乎谁都能“啃”一块市场走。所以,近两年,大家的实现更多放在了以江苏为核心的华东市场上。


如果按照这份报告,说明了安徽、河南两省消费能力越来越强,这两个市场是否应该受到更多关注,不仅仅是布局,似乎应该更用心。而从目前市场情况来看,这两个市场都面临着明显的消费升级,着个趋势下,产品升级、集中度加强都是特点,如何把握,自己去想。


06


关注健康,此类白酒正风起云涌


不论是70、80,还是90后,报告中显示在健康保健方面的消费都在持续增长,对健康的关注成为全民化的行为。


在白酒行业,健康白酒不是去年才开始兴起,但去年19大的召开,大提健康产业,使得健康白酒升温。劲牌毛铺苦荞酒在湖北横行,泸州老窖绿豆大曲、滋补大区的“健康中国行”都让健康白酒进一步进入消费者,而且全国跟风出现了多个品牌的苦荞酒、绿豆大曲。不仅是白酒,有着健康基因的黄酒从去年开始也加大推广的投入,重启走全国。


在消费升级下的白酒行业,消费观念变化,商业模式也随之发生变化,单纯的商品推荐已不足以打动消费者,需要吸引消费者注意;单一渠道模式也显得单薄,需线上线下的结合且以消费者为中心;厂家也不再像以前主导产品生产,而是由消费数据指导。只有了解消费需求、把握消费趋势的中国白酒才能走得更远更好。


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