6万酒业人围屏追问陶石泉/刘飞/李庆,让我们真诚面对用户

作者:云酒传媒 更新时间:2022-09-06 02:53 阅读:694

6万酒业人围屏追问陶石泉/刘飞/李庆,让我们真诚面对用户


真诚!直击焦点、一问到底!


文 | 云酒团队


“江小白卖文案、卖情怀,酒不好喝,你怎么看?”


“为什么从小米到酒行业?”


“优布劳曾经亏损1.5亿,怎么挺过来的?”


昨晚的云酒夜话第六期,一个真的敢问,一个真的敢答。总结起来就是两个字:真诚!


2月19日晚,云酒传媒副总裁、中国酒业论坛创始人赵禹搭档云酒·中国酒业品牌研究院高级研究员、亮剑营销咨询公司董事长牛恩坤,或是代表酒业同仁和消费者,或是站在专业营销角度,对江小白酒业总经理陶石泉、谷小酒创始人兼CEO刘飞、优布劳(中国)精酿啤酒有限公司董事长李庆轮番提问。


这场夜话,一改往期风格,目的在于一问到底!


6万酒业人围屏追问陶石泉/刘飞/李庆,让我们真诚面对用户


陶石泉:20多亿的销量,都是一瓶一瓶喝出来的


对于江小白,行业里有很多疑问,这次全都有了答案。


“前几天你的朋友圈说不想做CEO了,要招聘轮值CEO,是怕自己不够年轻了吗?基于什么原因,有这个思考?”


陶石泉一出场,还未开讲,赵禹先抛出了这样一个问题。而答案的关键,其实在于江小白目前所处的阶段,以及对未来的思考。


疫情期间,陶石泉在内部作了一次讲话,关于江小白的长期主义和短期应对。


2019年,江小白已经实现20多亿的销售额,早已完成最初十年10个亿的目标,现在的江小白正走向新的十年。陶石泉表示,“从长期主义来看,过去江小白做了产品品质的长期布局,希望从高速发展阶段转变为一个好企业、好平台,并用3—5年时间去实现。”


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过去几年,江小白一直致力于构建核心资产,目前江记酒庄清香高粱酒酿造规模和储酒规模都达到了5万吨量级,并计划在2020年将储能扩大到10万吨量级,以面向新的十年,为未来成为资产型、有家底的企业打下基础。


在系统方面,过去两年是江小白的“系统年”。陶石泉介绍到,目前江小白已上线SAP系统,管理能力得到大幅度提升,整个采供销、生产环节都得到系统化管理,为未来再上一个台阶打好了系统基础。此外,移动公办、云管理系统、在线化程度、组织能力等都是江小白面对未来十年会坚定提升的层面。


从运营型企业转向资产型平台,任重而道远,江小白在生产型资产、客户资产、渠道资产、品牌资产等各方面,都做了长期布局。


对于当下的疫情,陶石泉透露,江小白的短期应对方式主要有三个:


一是乐观主义,在合理安排的前提下,保持冷静的乐观主义,分析疫情对于现金流、收入、业务的影响,找到承受边际,把乐观主义在企业内层层传递;


二是相对论,要拿目前的问题的以前比,问题就不算太大,例如对比9年前的江小白,以及江小白的初心——十年10个亿;


三是在线组织能力,疫情期间应该调动组织,做正确的事情。


要成为长期企业,领头羊的作用很关键。明白了江小白的长期主义,就能明白前面提出的问题。


“不是玩笑话,我是认真的。但并不是说我不想当CEO了,而是我认为自己还在成为一个好CEO的路上,向下学习是一个非常重要的方法。”在陶石泉看来,发出这么一则“匪夷所思”的招聘,不是一个个人问题,而是一个组织问题,公司有管委会进行日常管理,舵手应该更多去思考战略问题。


此问题既出,接下来便是一问到底。


一问:“有人说江小白卖文案、卖情感,不是卖产品,说江小白不好喝,怎么理解大家的质疑?”


提这个问题时,有人评论陶石泉“语速变慢了”。的确,对于这个在危险边缘徘徊的问题,陶石泉不能不谨慎,他表示,“现在网上都有质疑新品牌的风气,大家都想监督挑战一下,很正常。”


“但是,2019年我们有20多亿销量,都是被一瓶一瓶喝掉的,很多批评我们的都没有喝过我们的酒,一部分是习惯传统白酒的,存在鄙视链;一部分人不是酒的消费用户,而是冲着品牌来的。”


有人评论到,“往往老酒友说江小白不好喝,那就对了,你压根就不是人家的消费者。”


二问:“江小白会上市吗?”


这个问题,陶石泉连着用了三个词——坚定、坚决、一定,“江小白未来会上市,但不是为了上市而上市,目前时机未到,还未做好治理准备,至少需要几年时间来准备”。


三问:“江小白做小酒起家,现在开始推出大酒,是不是不看好小酒市场了?”


陶石泉表示,企业、品牌、产品是三个层面的问题,过去9年江小白主力产品是小瓶,同时大瓶也有所销售,江小白品牌以小酒为主打但不仅是小酒。


“站在公司角度,我们已经完成了原计划的小目标,面向新的年代怎么布局?我们既要在小酒领域深耕、做好,保持稳健发展,又要面向不同消费群体的消费场景,做有益补充和布局,这是自然而然的问题。”


在陶石泉看来,把自己定义成小酒企业是非常局限的,过去经营阶段的事情已变成现阶段的“子集”,需要去探索酒业市场的多样性和增量市场。江小白在新的十年,要坚定从单一产品走向多产品,再走向多品牌。


四问:“以前江小白主要靠一个单品,现在市场上江小白产品非常多,但渠道不理解,江小白为什么要走多产品路线?”


“多产品路线是为了满足不同的场景。”陶石泉提到,百万箱是一个重要标志,目前江小白有1个1000万箱量级的单品,2个100万箱量级的单品,这是江小白的长远布局。至于渠道,陶石泉认为中国绝大部分酒类经销商适应不了平台化的运营,单一品牌的渠道模式效率有限,未来会面临很大挑战。


五问:江小白的成功是抓住了80后、90后的年轻群体,但是00后未必喜欢,江小白如何拥抱00后?


对于这一点,陶石泉认为所有品牌都面临着新用户不断出现,品牌一定要有感召力和精神属性,所以要提升品牌精神内涵,好的品牌一定可以跨越年代的。而在其中,保持创新和年轻状态非常重要,江小白拥有梯队团队——“有00后用户,就有00后员工。”


刘飞:向抖音一样面向消费者


同样作为年轻白酒的代表,谷小酒目前年销售额已有1亿左右,电商渠道占了整个渠道的90%左右,其中小米有品占比50%以上。


疫情期间,在物流停运、餐饮停业的情况下,谷小酒电商销售较去年同比提升7%。据刘飞表示,谷小酒的库存一年能流转接近6次,高频次的流通下,线下积压的情况基本没有。


从小米到谷小酒,刘飞的转型无疑是成功的,至少目前是。然而,“小米是个科技公司,白酒是传统行业,刘飞为什么选白酒创业?”


刘飞的答案很简洁,一是因为喜欢喝白酒,二是用小米的方法论做白酒,在这个行业大有可为,是一个很好的创业方向。


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第六期云酒夜话上,刘飞提出了三个观点,一是向抖音一样面向消费者,本质上是让用户更好地获取你的产品;二是酒类产品是世界上最大的社交化产品,超过Facebook和微信;三是白酒的消费群体没有消失,即使疫情期间,谷小酒在武汉三大镇的活跃度也很高。


基于这三点,谷小酒有三大核心策略。


首先,新产品要怎么超出用户预期怎么来。在视觉、触觉、味觉三个环节,谷小酒都致力于超出用户预期,刘飞将之称为“三声尖叫原则”,而高频复购,也从这里产生。


其次,新社交的本质是做高效运营和服务。刘飞表示,“酒类这十年做得最成功的是江小白,他们把酒的社交属性在年轻人中发挥到极致,他做成了社交货币,所以获得了巨大的成功。”


最后,新零售的本质就是提升各种效率,而未来有四个机会点:充分挖掘电商平台、充分挖掘互联网圈层、充分利用视频传播、充分利用智能零售和无人零售。


也有人问,“谷小酒原来一直做线上,去年开始做终端,线上线下怎么融合?”


对于在线下摸石头过河的谷小酒来说,积累线下经验成为重点。刘飞表示,要优先选择有强烈合作意愿的经销商,尽管他们之前可能没做过白酒,但是理念和价值观要与谷小酒相符,能够共同去学习,去把握未来趋势。


疫情期间,中小酒商面临的压力更大了,有经销商很关心自己应该如何转型?


在刘飞看来,很多酒厂的酒品质很好,但是卖不出去,是因为中间缺少了一个“人”。最核心的问题就在于这些酒厂能不能找到一个人,去把新老客户进行连接,通过toC去做toB,把产品信息推广出去,使信息对称。


“谷小酒才两岁,幼儿园都没上。”当被问及未来规划时,刘飞认为谷小酒现在不应该考虑扩展市场、招商等这个年龄层次不应该做的事情,而应该考虑怎么完善自己、怎么补短板、怎么获得更多用户好评、怎么服务好现有群体。


李庆:只要我有一口气在,就要把中国最好的啤酒做下来


面临资金链断裂,买原料需要刷信用卡,两年亏损1.5亿,优布劳曾一度陷入绝境。然而,2018年,优布劳B端和C端接连爆发,迅速从行业中下游“上位”到头部阵营。


优布劳是怎么挺过来的?


“战略出问题了”,站在今天去复盘当时的问题,李庆直言,直接损失没有1.5亿,他认为一个好的商业模式从出生那天起就应该是盈利的模式,而当时优布劳四千多万的市场中,有三千多万是“无效存量”,李庆选择了关闭这部分渠道,砍掉无效存量。


问题的核心,在于产品太大众化,没有特点。“船长”就是在那个时期开发的,拿信用卡买原料就是为了生产“船长”,这个品牌现在已经成为中国最好的精酿啤酒之一。“我们现在发展这么快,最重要的就是产品,产品为王,产品救了我们。方向对了,就一定能挺过去。”


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在优布劳,有一个颠覆性产品小组,被称为“幼兽”。由于美国的新品到达中国市场的周期长、价格贵,颠覆性系列就旨在同时推出符合国际潮流的产品,将之迅速带给中国的消费者。


近几年,中国啤酒的产能和销量都在下滑,但是营收和利润在逐渐走高。李庆认为,啤酒行业在未来一定是高端化趋势,会有一二十年的黄金期。


然而,也有人认为,精酿啤酒做不大。


对此李庆反问了一个问题,“在中国,我们把精酿啤酒换个词,换成高端啤酒或者特色啤酒,你认为这样的市场能不能做大?”


同时,牛恩坤也提出,小众产品都有其销售半径,而优布劳是否会受此限制?和华润雪花、青岛啤酒放在一起,消费者不认识优布劳怎么办?


在李庆看来,小众和大众是相对的,每个人都有自己的偏好,不从众的人会越来越多,这部分小众未来会是大众。而这些喜欢尝鲜的人,才是优布劳的目标消费群体。


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