美国的精酿啤酒销售报告表明，精酿啤酒市场只占整个啤酒市场的 5%，但每天都有新的消费者进入，2007 年到 2012 年间，精酿啤酒的销售额几乎翻了一番，从 57 亿美元增加到120 亿美元，然而这些精酿啤酒的酿造商是如何与客户建立联系的呢？最简单而有效的方法，当然是通过社交媒体。
Sprinklr 是一个面向企业的社交媒体管理平台，与耐克，麦当劳，微软，宝洁和三星等品牌合作。最近，他们对 2016 年的几家顶级啤酒厂，在 Twitter 、Facebook、Instagram、YouTube 和 Google+ 这些美国人最常用的社交媒体上的表现进行了统计。
在过去一年里，在各大社交媒体上，最具吸引力的酒厂是 Stone，拥有超过 140 万的参与度和 4,450 万的浏览次数。 Ballast Point 排名第二的，Sam Adams 是仅次 Stone 最受欢迎的酒厂。最活跃的社交帐户属于 Deschutes 酒厂，平均每天发布超过 10 条推文。
全球的统计数据和美国的数据略有不同，Stone 依然排名第一，其次是New Belgium，Ballast Point和Sierra Nevada。
人们显然更愿意在周六喝啤酒或参与社交媒体的讨论，周二活跃度最低，然后从周二开始逐渐攀升，每周有超过 32% 的人群活跃度。
人们最喜欢的啤酒类型关键词无疑还是 IPA，其次是艾尔啤酒和世涛。
值得兴奋的是，在社交网络上，人们除了谈论喝什么酒，在哪喝之外，更多的在讨论怎么能喝的更多。
被关注的酒厂大多集中在美国的西部，只有New Belgium和Oskar Blues在中部地区。
从社交媒体平台的活跃度曲线来看，人们对精酿的啤酒的关注度随季节的变化还是很大的，总体看来，3月、6月和8月关注度会出现上涨，而2月、5月、9月会下降，这可能与季节变化有关系。其中波动最大的是 Stone 和 Deschute 酒厂。
社交媒体策略
很多人把社交媒体平台当做一个纯粹的宣传工具，然而效果并不是很理想，其实社交平台真正的力量是给人们讲述精酿品牌背后的故事，让啤酒爱好者参与进来。
分享的内容可以包括：
· 让你的啤酒出现在好看的图片或视频里
· 关于啤酒酿造的相关消息
· 通知 (新酒或酒吧的活动时间)
· 任何在啤酒厂当地发生的趣闻
不用害怕说出你的故事，可能你的酒厂很小，看起来并不高大上，但也没有关系，只要不是乏味的企业宣传，一定会有人关注你。
大道酒厂在参与当地的活动
保持状态更新
第一个回复你的一定是最狂热的粉丝，你的粉丝希望了解你啤酒品牌最新的状态，新酒什么时候出厂，他们何时可以喝到，会给他们怎样的惊喜，让粉丝保持期待才是最好的营销方式。
Brooklyn酒厂推特他们的啤酒晚宴
参与互动
积极回应你的粉丝会得到意想不到的效果，通过与粉丝的沟通你会了解到你正真的客户最想要的是什么。
关注当地的市场
积极参与当地的活动，可以考虑与当地的组织联合举办一些活动，只有获得当地市场的认可和关注度才有可能向更大的市场发展。
Anchor酒厂不仅在社交媒体上与粉丝互动，还组织了见面会，面对面讲述他们的故事。
细节决定成败
社交媒体平台的建设上有很多细节的地方需要注意，你的封面照片，个性签名，是否能够让人印象深刻。
Stone酒厂将他们的新酒作为封面照片，让粉丝一眼就能了解到最新的产品信息。
Flying Dog的个性签名：站在制高点的精酿啤酒的革命家，从不吃屎。
21 到 27 岁之间的年轻消费者是精酿啤酒消费的主要群体，也是社交媒体最大的用户群，因此两者的匹配直接会影响到啤酒的销量。精酿啤酒是一种文化性产品，除了高品质的啤酒以外，品牌的文化，性格和价值观都直接会影响啤酒消费者对品牌的认可度，所以，社交媒体平台的建设是精酿从业者必备的技能之一。
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