首先我从事白酒类销售的时间并不太长，因此可能没有那么固化的思想（至于我为什么会选择这个行业，这又是一个非常非常长的故事了，私事儿也不方便过度公开）。白酒业尤其是酱香型白酒，前几年可谓是风光无限的，很多业内大佬是赚的盆满钵满。但是那已经是历史了，在我入行的时候，已经是盛极一时有不好征兆的时候了！
我之前就多次说过，我们以前是主要从事小批量批发的，为了拓宽业务渠道，不得不想办法开发终端客户市场（很多代理商其实都在干这事儿），因此我一开始就是接触的终端市场居多！
做惯了大单的业务员可能是不太能适应做终端市场的，因为很零散、繁琐、量小利润低、服务还要好等等，都是问题。批发其实利润也很低，但是有量，而且很多接货的客户特别了解产品，不需要过多的解释，价钱谈好就成，规矩啥的都懂，确实很省心。而面对终端市场，这样显然是行不通的。
终端客户一般来说整件能拿就不错了，产品参数、行情啥的也不甚清楚，一单生意可能要沟通好几天不见得能成单，而且顾虑非常多（也是人之常情，因为看不见摸不着老觉得不踏实）。就算成单了也不是万事大吉的，还得售后跟进。批量货一般不容易出现漏酒碎酒问题，因为目标够大，走专线物流虽然慢点但是稳当价格也便宜，而且也有保价，真有点啥客户自己就搞定了。而终端客户不行，相对来说比较玻璃心，脆弱的不要不要的，啥问题都得全盘处理，遇到有的客户事儿特别多的，就更伤心了。
其实站在消费者的角度考虑，那些要求并不算什么，只是吃惯了细粮的再让他吃粗粮，可能确实有点费劲。而我这个一开始就只能啃粗粮的业务员觉得只要有客户都是开心的，真的是不愿意放跑任何一个潜在客户（因为业绩就是我的命啊！）！因此我会比较认真的跟客户聊天了解他们的需求，想办法解决他们的问题，酒水管家的想法也就这样应运而生了，而且我们有批发做基础，价格上也是有很大优势的！
从有这个想法以后，我就一直在琢磨这个事儿的可行性，并且进一步做了市场调查，很多之前想象中的困难其实并没有那么难，比如之前的痛点：散瓶物流容易漏酒碎酒。其实只要包装做到位，加上保价，基本上风险还是在可控范围的，只是物流费会比较高，但是如果散单达到了一定程度的量，也是会有所改善的！基于这些了解我决定了要把这个酒水管家做起来。
终端市场更加需要关注客户的个性化需求，需要灵活的销售方式，甚至需要更加扎实的专业基础，因为要想得到客户的信赖，首先要做到自己是值得客户信赖的（这一点我觉得大体上我是做到了的，酒友们的支持和信任也常常让我非常的感动，在此煽情感谢一下各位酒友）。
我是一个做决定之前会非常犹豫的人，但是一旦拿定了主意，就不会轻易放弃。因此我是在有自己的安排之前找了老板沟通，其中过程不必言说，最终是达成了合作的共识。目前我自己的店也在筹备中了，预计快则年底慢则明年初就会完全落实，这也是近期我特别忙的原因之一。
因此目前我所有的行为是仅代表我个人观点的，我愿意做散瓶、拼单、做品鉴等等都是我自己垫资的，店里不会负责这部分费用（这也是为啥散瓶依然比较少的原因）。但是我觉得这个方向真的没有选错，讲真之前只需要卖酒就可以了，真正接触产品的机会并不多，很多产品在仓库都不会拿回店里，即使拿回店里来大部分也是不会开箱的，更别说拆盒、开瓶、品鉴了，因此对产品的了解更多的就是来自于宣传文案。而自从我开始自己拿产品回来拆箱、拆盒、开瓶、分装品鉴，这一系列操作下来，我是更加了解产品的真实信息了！这也算是意料之外而情理之中的收获。
这篇文章拉拉杂杂讲了这么多，就不再详细的介绍我的酒水管家模式了，有空再细说吧！
关注我，带您了解更多行业信息！[来看我][来看我]
喜欢的话点个赞吧！
